筆者由以往實際從事品質管制的工作中，發現很多企業雖設有品管組織，然由於對品質管制的真義認識不清，導致品質工作流於形式或停留於「檢驗」的階段。尤其是製造及有關工程人員之品管知識普遍不足，無法適切地掌握品質資訊與熟練地運用品管技巧，造成了推行全公司品質管制（CWQC）的障礙，究其原因乃工程人員之品管教育與訓練不夠，因此引發筆者編著此書之動機。

第一篇　品質管制的基本概念

第一章　緒論

第二章　品質管制系統

第三章　品質管制組織與品質成本

第二篇　基本統計理論

第四章　機率概論

第五章　統計資料之整理

第六章　常用之分配

第三篇　品質管制方法之應用

第七章　品質之應用技巧

第八章　品管圈

第九章　管制圖概論

第十章　計量值與計數值管制圖

第十一章　抽樣檢驗的基本概念

第十二章　抽樣計劃與抽樣表

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